Bij Tien Elf, gevestigd in Rotterdam en met Stijn als trotse oprichter, nemen we jouw privacy serieus. We begrijpen dat je vertrouwen stelt in de manier waarop wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan, en dat vertrouwen is voor ons van onschatbare waarde. Dit privacybeleid legt helder en transparant uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze diensten afneemt, onze website bezoekt of op andere wijze met ons in contact treedt.

​

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie, afhankelijk van de context van onze interactie:

​

• Contactgegevens: Denk hierbij aan je naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele andere contactinformatie die je met ons deelt. Dit is bijvoorbeeld nodig wanneer je een offerte aanvraagt, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

• Projectinformatie: Wanneer je een project met ons aangaat, verzamelen wij informatie die relevant is voor de uitvoering van dat project. Dit kan bestaan uit briefings, feedback, bestanden (zoals foto's en video's) en andere materialen die je met ons deelt.

• Websitegebruik: Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals je IP-adres, browsertype, de pagina's die je bezoekt en de duur van je bezoek. Dit doen we onder andere met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te optimaliseren en je gebruikerservaring te verbeteren.

• Communicatiegegevens: Wij bewaren mogelijk correspondentie en communicatie die je met ons hebt, bijvoorbeeld via e-mail of sociale media.

​

​

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

​

• Het leveren van onze diensten: Om de video's, foto's, branding en nabewerkingsdiensten te leveren waarvoor je ons hebt ingeschakeld.

• Communicatie: Om met je te communiceren over projecten, offertes, vragen en andere relevante zaken.

• Marketing en promotie (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen wij je informeren over onze diensten, aanbiedingen en ander nieuws dat voor jou interessant kan zijn. Je hebt altijd het recht om je hiervoor af te melden.

• Verbetering van onze diensten en website: Om onze website en diensten te analyseren, te optimaliseren en te verbeteren.

• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

​

​

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

De bescherming van jouw persoonlijke gegevens is onze prioriteit. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk hierbij aan beveiligde servers, encryptie en zorgvuldige toegangsprocedures.  

​

Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:  

​

• Subcontractors en partners: Indien wij voor bepaalde aspecten van een project samenwerken met externe partijen (bijvoorbeeld drukkers of andere specialisten). Wij zorgen ervoor dat deze partijen ook zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

• Wettelijke instanties: Indien wij verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.​

• Wij zullen jouw gegevens nooit verkopen aan derden.

​

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan.  

​

Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

​

• Recht op inzage: Je hebt het recht om de persoonlijke gegevens die wij van jou verwerken in te zien.

• Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.

• Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden): In bepaalde gevallen heb je het recht om jouw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.

• Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde gevallen heb je het recht om de verwerking van jouw persoonlijke gegevens te beperken.

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Je hebt het recht om jouw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.

• Recht van bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld tegen direct marketing.  

​

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk behandelen.

​

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren, je voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om een melding te ontvangen wanneer er cookies worden geplaatst. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.  

Wijzigingen in dit privacy beleid  

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website te vinden zijn. Wij raden je aan om dit privacy beleid regelmatig te raadplegen.

​

Contact

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over ons privacybeleid of de manier waarop wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op:

Tien Elf T.a.v. Stijn Valk, info.tienelf@gmail.com, 06 36205537.

Wij helpen je graag verder!

Datum van laatste herziening: 17-4-2025